Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів, представлених на сайті Інтернет-магазину prokamin.in.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу.
1.1. Ця угода є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 63 цивільного кодексу України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом.
1.2. Факт оформлення замовлення покупцем (натискання на кнопку «Купити», «Оформити замовлення» або замовлення по телефону) і його подальша оплата є повним і безумовним прийняттям умов даного договору (акцептом оферти) відповідно до ст. 642 цивільного кодексу України.
1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також дає беззаперечний дозвіл на обробку своїх персональних даних.
2.1. «Інтернет-магазин» — відповідний програмно-функціональний комплекс, розміщений на офіційному сайті prokamin.in.ua, призначений для ознайомлення з товаром, його характеристиками та здійснення покупок дистанційним способом.
2.2. «Продавець» — Фізична особа-підприємець Андрусєв Андрій Русланович, що здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин.
2.3. «Покупець» — фізична або юридична особа, яка прийняла умови даного договору і здійснила замовлення товару.
2.4. «Товар» — перелік найменувань асортименту (камінні топки, печі, димоходи, комплектуючі тощо), представлений на сайті інтернет-магазину.
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність покупцеві товар, а покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Продавець гарантує, що товар не переданий під заставу, не знаходиться під арештом, на нього не поширюються права третіх осіб.
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті та наявний у продавця.
4.2. Оформлення замовлення здійснюється покупцем самостійно через корзину на сайті або за вказаними контактними телефонами.
4.3. При відсутності товару на складі або його знятті з виробництва менеджер компанії зобов'язаний повідомити про це покупця (по телефону або через електронну пошту) та запропонувати альтернативні варіанти або терміни постачання під замовлення.
5.1. Ціна на кожну позицію товару вказана на сайті інтернет-магазину в національній валюті України — гривні.
5.2. Оплата здійснюється способами, вказаними в розділі «Доставка і оплата» (безготівковий розрахунок, оплата на розрахунковий рахунок ФОП, накладений платіж при отриманні).
5.3. При замовленні нестандартного товару або товару, що поставляється індивідуально під покупця, продавець має право вимагати передоплату.
6.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій.
6.2. Способи доставки: відправка здійснюється за допомогою логістичних компаній («Нова Пошта», «Делівері», «Meest» та ін.), кур'єрською доставкою або шляхом самовивозу (якщо це передбачено).
6.3. Вартість доставки: оплачується покупцем згідно з тарифами обраної транспортної компанії, якщо інше не вказано на сайті (наприклад, акції з безкоштовної доставки для певних категорій товарів).
6.4. Перехід ризиків: право власності на товар, а також ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходять до покупця з моменту передачі товару продавцем транспортній компанії. Продавець не несе відповідальності за терміни доставки та збереження товару після його передачі перевізнику.
6.5. Обов'язки при отриманні: Покупець зобов'язаний у присутності представника транспортної компанії ретельно оглянути товар на предмет цілісності упаковки, відсутності механічних пошкоджень (відколів, подряпин, вм'ятин), а також перевірити комплектацію. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності комплектації, покупець зобов'язаний на місці скласти акт прийому-передачі (Акт про пошкодження) з представником перевізника та негайно повідомити продавця.
7.1. Товар належної якості: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту його отримання (не рахуючи дня покупки).
7.2. Умови повернення товару належної якості:
Повернення здійснюється виключно за умови, що товар не використовувався (не здійснювався монтаж, не розпалювався камін/піч), збережено його первісний товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики, пломби, оригінальне пакування без пошкоджень, а також наявний розрахунковий документ (чек, видаткова накладна).
7.3. Витрати на доставку: У разі повернення або обміну товару належної якості всі транспортні витрати на пересилання бере на себе покупець. Продавець повертає кошти за вирахуванням витрат на доставку (якщо така була оплачена продавцем) після отримання та огляду товару на складі.
7.4. Товар неналежної якості (брак): У разі виявлення заводського дефекту під час гарантійного терміну, покупець має право на безкоштовне усунення недоліків, заміну на аналогічний товар або повернення коштів після проведення експертизи авторизованим сервісним центром виробника, яка підтвердить, що дефект виник не з вини покупця.
7.5. Винятки: Товари, виготовлені або привезені за індивідуальним замовленням покупця (нестандартні розміри, специфічні кольори), обміну та поверненню не підлягають.
8.1. Згода на обробку: Оформлюючи замовлення на сайті prokamin.in.ua, покупець надає продавцю добровільну та однозначну згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних (ПІБ, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки) відповідно до закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Мета збору: Персональні дані збираються виключно з метою якісного виконання замовлень (оформлення доставки, проведення розрахунків, надання технічної підтримки), а також для надсилання сервісних, рекламних та інформаційних повідомлень (актуальні пропозиції, акції, новини).
8.3. Захист даних: Продавець зобов'язується забезпечити сувору конфіденційність персональних даних покупця та застосовувати необхідні технічні засоби для їх захисту від несанкціонованого доступу третіх осіб.
8.4. Передача третім особам: Покупець погоджується з тим, що продавець має право передавати його персональні дані третім особам виключно для виконання умов даного договору (наприклад, кур'єрським службам, логістичним компаніям, фінансовим установам для обробки платежів).
8.5. Права Покупця: Покупець має право в будь-який момент змінити свої персональні дані або відкликати згоду на їх обробку, надіславши відповідний запит на електронну пошту продавця.
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.2. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: стихійні лиха, військові дії, страйки, зміни в законодавстві, збої в роботі мережі Інтернет, що роблять неможливим виконання умов договору.
10.1. Цей Договір вступає в силу з моменту оформлення замовлення і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
10.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору. Зміни вступають в силу з моменту їх публікації на сайті prokamin.in.ua і не мають зворотної сили щодо вже оплачених замовлень.
10.3. Усі суперечки, що виникають між покупцем і продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
ФОП: Андрусєв Андрій Русланович
Електронна пошта: prokamin24@gmail.com
Телефон: +38 (098) 592-07-91
Сайт: prokamin.in.ua